Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ALL-BUY-MY-DRESS invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.
1.Conclusione del contratto e consegna dei prodotti
1.1 Ogni ordine effettuato su www.all-buy-my-dress.com implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana.
1.2 Cliccando sul tasto “Acquista” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, un addetto di ALL-BUY-MY-DRESS invierà al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra ALL-BUY-MY-DRESS e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato al presente art. 1.2., il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da ALL-BUY-MY-DRESS e, dunque, privo di effetti. Gli ordini in relazione ai quali il cliente ha optato per il pagamento anticipato saranno spediti non appena ALL-BUY-MY-DRESS riceverà il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione. ALL-BUY-MY-DRESS invita, pertanto, il cliente a provvedere al pagamento del prezzo non appena ricevuta la conferma dell’ordine e comunque entro un giorno successivo.
1.3 Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di ALL-BUY-MY-DRESS , quest’ultima dovrà avvisare tempestivamente il cliente. In tale caso, non sussisterà per ALL-BUY-MY-DRESS alcun obbligo di consegna della merce ordinata. In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili ALL-BUY-MY-DRESS provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già pagata.
1.4 ALL-BUY-MY-DRESS non si assume la responsabilità di dover ricercare e reperire da altre fonti i prodotti non disponibili. ALL-BUY-MY-DRESS è obbligata solo alla consegna di quanto disponibile in magazzino e di quanto ordinato ai suoi fornitori. ALL-BUY-MY-DRESS effettua le consegne esclusivamente nel territorio italiano. Se il tempo di consegna è espresso in giorni lavorativi, si intendono come tali tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì inclusi, con espressa esclusione di eventuali giorni festivi.
2.Prezzi, spese di spedizione, consegna espressa e ritiro in boutique
2.1 Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.
2.2 Le spese di spedizione nel solo territorio italiano sono a carico del cliente, salvo se comunicato diversamente durante il checkout.
2.3 E’ possibile ritirare i propri acquisti direttamente nel negozio ALL-BUY-MY-DRESS selezionando l’opzione al momento del check-out.
2.4 I prezzi indicati sono inclusivi di I.V.A. ma non includono costi di spedizione.
3.Pagamento
3.1 ALL-BUY-MY-DRESS accetta diverse modalità di pagamento: carta di credito, PayPal, Bonifico bancario. Il cliente è responsabile per ogni costo associato alla transazione.
3.2 In caso di acquisto effettuato con la carta di credito, l’addebito avviene al momento della spedizione dell’ordine.
4. Diritto di recesso
4.1 Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”). Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 15 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 15 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 15 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare ALL-BUY-MY-DRESS via email a abmdress22@gmail.com , della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso.
4.2 Effetti del recesso
A seguito del recesso dal presente contratto, ALL-BUY-MY-DRESS rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ALL-BUY-MY-DRESS viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di ALL-BUY-MY-DRESS , dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente. Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 3 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.
I prodotti dovranno essere restituiti
- correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballaggio originale), in modo da permettere a ALL-BUY-MY-DRESS di identificare il cliente (numero dell’ordine, nome, cognome e indirizzo);
- senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.
5. Rimborsi
5.1 I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto.
6. Servizio Clienti
Il cliente può contattare il Servizio Clienti di ALL-BUY-MY-DRESS ai seguenti recapiti:
- Email: abmdress22@gmail.com
ALL-BUY-MY-DRESS si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del cliente. Non è possibile apportare modifiche all’ordine una volta inoltrato un ordine per articoli disponibili. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente, salvo esplicita richiesta del cliente. ALL-BUY-MY-DRESS si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l’ordine non è in grado di essere spedito per motivi indipendenti dalla nostra volontà. Promozioni speciali o saldi possono causare ritardi nella spedizione. ALL-BUY-MY-DRESS si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento. I prodotti in vendita su www.all-buy-my-dress sono destinati al consumatore finale. Per consumatore finale, ALL-BUY-MY-DRESS intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, o persona giuridica che non sia limitata alla rivendita di beni acquistati su www.all-buy-my-dress. ALL-BUY-MY-DRESS invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di consumatori finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con ALL-BUY-MY-DRESS , sia dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi. In considerazione della politica commerciale sopra descritta, ALL-BUY-MY-DRESS si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al consumatore finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Requisiti dei clienti
Per effettuare ordini su www.all-buy-my-dress.com clienti devono:
Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard oppure un conto PayPal verificato
Essere il cliente finale come definito nella Politica Commerciale di ALL-BUY-MY-DRESS
Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti
Avere un indirizzo e-mail valido